商品について

Q熨斗対応、贈答梱包（フルーツキャップ、化粧箱）は出来ますか？

A申し訳ございません。対応出来ておりません。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aもぎたてをお届けする為、収獲の約一か月前よりご予約受付を開始させていただいております。ご注文のタイミングにもよりますが、お届けまでは最大でひと月程お時間をいただきますのでご了承願います。

配送について

Q配送業者はどこですか？

Aクロネコヤマトさんです。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい。

A商品の性質上、返品不可とさせていただきます。不良品の場合のみ、代替え品にて対応させていただきます。

Q商品を交換したい。

A誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。